عن «نعم»
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
«نعم» برنامج عروض أسعار لمقدمي الخدمات والأعمال الصغيرة. في هذه الصفحة: ما يفعله، وكيف يتعامل مع المال والبيانات، ومن يجيب عن الأسئلة.
ما هو «نعم»
يعمل «نعم» من المتصفح، دون تنزيل أو تثبيت. يكتب مقدّم الخدمة عرض السعر مرة واحدة، ويرسله إلى العميل برابط واحد يفتحه العميل دون حساب ودون تطبيق.
يوافق العميل بضغطة واحدة أو يطلب تعديلًا، وتُحفظ الموافقة باسمه وتاريخها. بعدها يتابع مقدّم الخدمة العربون والدفعات المتفق عليها والمبالغ المتبقية من المكان نفسه.
لوحة العمل وصفحة العميل متاحتان بالعربية والإنجليزية. ويمكن البدء من هذه الصفحات:
لماذا بُني
كثير من عروض الأسعار يُرسل صورةً أو ملفًا في محادثة، ثم يضيع الجواب بين الرسائل: هل وافق العميل؟ وعلى أي نسخة؟ وكم دفع؟
بُني «نعم» ليكون للاتفاق مكان واحد واضح: عرض يقرؤه العميل بسهولة على هاتفه، وموافقة مسجّلة باسمه وتاريخها، وما يتبعها من دفعات في السجل نفسه.
ما نلتزم به
هذه هي الالتزامات التي يقوم عليها المشروع، وهي نفسها المذكورة في صفحة الأسعار:
- يدفع العميل لمقدّم الخدمة مباشرة، ولا يمرّ المال عبر نعم يومًا واحدًا، فلا عمولة على المدفوعات ولا يُحجز أي مبلغ.
- يصل العرض إلى العميل من واتساب مقدّم الخدمة نفسه ومن رقمه، ونعم لا يراسل العملاء.
- إذا تغيّر السعر لاحقًا، يحتفظ المشترك الحالي بسعره ما دام اشتراكه مستمرًّا.
- إلغاء الاشتراك متاح في أي وقت: تبقى الباقة الاحترافية حتى نهاية المدة المدفوعة، ثم يبقى الحساب ببياناته كاملة، ويعود الإرسال بالاشتراك من جديد.
- ضمان استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من أول دفعة.
- تصدير كل البيانات إلى ملفات CSV في أي وقت، وفي كل الباقات.
- لا تُزال ميزة مدفوعة دون إعلام المشتركين مسبقًا.
المال والبيانات
لا يستلم «نعم» أموال العملاء ولا يحتفظ بها ولا يحوّلها: يُظهر العرض بيانات الدفع التي يحددها مقدّم الخدمة، ويدفع العميل له مباشرة، ويسجّل «نعم» ما يُبلَّغ به من دفعات فقط.
الاشتراك في الباقة الاحترافية يُدفع عبر Paddle بصفته التاجر المسجَّل، وهو من يعالج بيانات البطاقة، فلا تصل إلينا.
لا نبيع البيانات ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا توجد ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع. ولصاحب الحساب تصدير بياناته أو حذفها في أي وقت.
الدخول يكون بحساب Google أو برمز يصل إلى البريد الإلكتروني، فلا توجد كلمة مرور نحفظها.
التفاصيل كاملة في هذه الصفحات:
من يقف وراء المشروع
«نعم» مشروع مستقل يعمل باسمه: هو المقصود بكلمة «نحن» في الشروط والأحكام، وهو المسؤول عن البيانات في سياسة الخصوصية.
ويعمل على خدمات شركات تذكرها سياسة الخصوصية بأسمائها وبدور كل منها.
التواصل والدعم
داخل التطبيق قسم «المساعدة»: مقالات بالعربية والإنجليزية وخطوات لحل المشكلات الشائعة. وإذا لم يجد المستخدم الجواب، أمكنه فتح طلب دعم يصل إلينا مباشرة.
وللمراسلة من خارج التطبيق: support@naamapp.com