سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026
ضمان الاسترداد
يمكن استرداد أول دفعة لاشتراك الباقة الاحترافية، شهريًا كان أو سنويًا، خلال 30 يومًا من تاريخها، دون الحاجة إلى ذكر سبب.
طريقة الطلب
بمراسلة support@naamapp.com من البريد المسجّل في الحساب، أو من رابط الإيصال الذي يرسله Paddle، أو عبر موقع Paddle للمشترين paddle.net.
التنفيذ
يعيد Paddle المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها، ويعود الحساب إلى التجربة المجانية مع بقاء بياناته.
بعد مدة الضمان
لا تُسترد دفعات التجديد، ويمكن إلغاء التجديد في أي وقت، فتبقى الباقة الاحترافية حتى نهاية المدة المدفوعة.
حقوق المستهلك
لا تمسّ هذه السياسة أي حق يمنحه القانون للمشتري في بلده.
الدفع عبر Paddle
يتم الدفع عبر Paddle.com بصفته التاجر المسجَّل، فيخضع الاسترداد أيضًا لسياسة Paddle للمشترين.